Mentions légales / Politique de confidentialité

CIPRES SERVICE

Dépannage et Maintenance Toiture & Menuiserie
7 rue Jacquard
42 Le Chambon Feugerolles
04 77 39 77 97
contact@cipres-service.fr
https://www.cipres-service.fr.


Accès au site

CIPRES SERVICE s’efforce de maintenir le site accessible en permanence. L’accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou raison technique, sans que la responsabilité de CIPRES SERVICE puisse être engagée.

Contenu du site

Le site présente les activités et solutions de CIPRES SERVICE. Les informations publiées sont données à titre indicatif et peuvent évoluer. CIPRES SERVICE veille à leur exactitude mais ne peut garantir qu’elles sont complètes ou à jour, et ne saurait être tenue responsable des erreurs ou omissions qu’elles pourraient contenir.

Propriété intellectuelle

CIPRES SERVICE est titulaire des droits de propriété intellectuelle, ou dispose des droits d’usage, sur l’ensemble des éléments du site, notamment les textes, images, vidéos, logos, graphismes et logiciels. Les marques et logos des partenaires et constructeurs cités restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation de tout ou partie de ces éléments, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de CIPRES SERVICE. Toute exploitation non autorisée constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Liens hypertextes

La création d’un lien vers le site de CIPRES SERVICE est libre, à condition de ne pas porter atteinte à l’image de CIPRES SERVICE et de ne pas présenter le site comme celui d’un tiers.

Protection des données personnelles

CIPRES SERVICE traite les données personnelles collectées sur le site conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement
CIPRES SERVICE, contact@cipres-service.fr.

Données collectées et finalités
CIPRES SERVICE collecte uniquement les données que vous transmettez via les formulaires du site, ainsi que des données de navigation. Elles sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de contact, de devis ou de support, sur la base de mesures précontractuelles ou de notre intérêt légitime ;

  • traiter les candidatures reçues via la page Recrutement, sur la base de mesures précontractuelles ;

  • mesurer l’audience du site, sur la base de votre consentement.

Les champs obligatoires sont signalés dans chaque formulaire. Sans ces informations, CIPRES SERVICE ne peut pas traiter votre demande.

Destinataires
Les données sont destinées aux services internes de CIPRES SERVICE concernés par votre demande et à ses prestataires techniques, notamment l’hébergeur du site et l’agence SFI dans le cadre de la maintenance. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Mesure d’audience
Le site utilise Matomo pour mesurer son audience et analyser la fréquentation. Selon sa configuration, cet outil peut utiliser des cookies et collecter des données de navigation. La mesure d’audience est réalisée conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles. Lorsque le consentement est requis, les traceurs concernés ne sont déposés qu’après accord de l’utilisateur.

Durées de conservation
Les données de prospects et de contacts sont conservées 3 ans à compter du dernier échange. Les candidatures non retenues sont conservées 2 ans, sauf opposition de votre part. Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les délais légaux.

Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à CIPRES SERVICE, [voir adresse postale ci-dessus]. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur www.cnil.fr.

Cookies

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site et ne requièrent pas votre consentement. Les autres, notamment les cookies de mesure d’audience, ne sont déposés qu’avec votre accord.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces cookies à l’aide du bandeau affiché lors de votre première visite, et modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page. Votre choix est conservé 6 mois. Les cookies déposés avec votre consentement ont une durée de vie maximale de 13 mois.

Droit applicable et modification des mentions légales

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles de droit applicables.

CIPRES SERVICE peut modifier les présentes mentions légales à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation, et l’utilisateur est invité à s’y référer régulièrement.